言いたいことは言うほうがいい場合がある

言いたいことは言うほうがいい場合がある

日々の中で、「言いたいことが言えない」というシチュエーションは、たくさんあるのではないでしょうか。

気心が知れた仲であれば、ふだんから言いたいことを言い合えるので問題はありませんが、相手が仕事の大切な取引先であったり、上司だったりすると、そうもいかないことは、よくあることでしょう。
「言いたいことをそのまま言ったら、とんでもないことになってしまうのではないだろうか」
「もし、自分の思っていることをそのままストレートに伝えたら、お得意先が不機嫌になってしまうかもしれないし……」
「正直な気持ちを言うことで、上司を怒らせてしまったら、自分の立場が危うくなりはしないだろうか」
こんなことを延々と考えては、言いたいことに自分でブレーキをかけてしまい、結局言えずじまいに終わってしまいます。
またそれは、少なからず自分の中にフラストレーションとなって残るはずです。

言いたいことを言わずに、その場を難なくやり過ごすことができたといっても、結果的にそのことを言っておいたほうが状況は良くなったのにということはたくさんあります。
でも、そのままストレートに言ってしまうと、明らかに関係にヒビが入ってしまうことが容易に想定できる場合も少なくありません。

自分の都合や利益最優先だと「アウト」

ここはひとつ、ストレートに言うというよりは、「言い方」「話し方」を工夫するということが非常に大切になってきます。

たとえば、

・相手側の話をよく聞いてから、自分の意見を述べる。
・やたら主張を述べるというよりは、あくまで自分はこう思うが「どうでしょうか」というような、提案のスタイルをとってみる。
・そのことを真剣に考えているがゆえに話し方にも熱が入るかもしれないが、あくまで礼儀正しい話し方を忘れない。
・自分の利益や都合ばかりを主張することを決してしない。相手の立場をつねに気遣いながら、主張をしてみる。

やはり一番大切なのは、最後の項目ではないでしょうか。
自分の「言いたいこと」というのが、ただ単に自分の好みや裏付けのない主張(思いつき)であるよりは、全体のことがよく考えられた意見であったり、相手側の立場や利益を重んじるような考え方であるということが、欠かせないでしょう。
いわゆる、自分のための意見なのか、自分以外のための意見なのかによって、相手にすんなり受け入れられるかどうかは変わってきます。

相手に敬意を持っていることが分かったり、自分の立場ばかりを重んじているわけではないなということが分かれば、相手は聞く耳を持ってくれるはずです。
また、「言いたいことを言う」という勇気が、相手から評価を得ることにつながることもあるのです。

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