まずは相手の話を聞く。話はそれから

まずは相手の話を聞く。話はそれから

自分の言いたいことをはっきりと口にできない、という人がいます。
他人に遠慮してなのか、単に自分に自信がないのか。はたまた、元来おとなしい性格の持ち主であったり、波風を立てることを恐れてのことであったり……。

そのことを悩んでいる人も、決して少なくないと思います。

そんな人は、肝心な場面で自分の希望や意見を述べることができないがために、いつも不利な立場に立たされたり、誰もやりたがらないことを押しつけられたり、「周囲からバカにされてるんじゃないか」と思い悩むこともあるようです。

こういう人たちから見ると、自己主張がちゃんとできる人、自己主張が強い人は、さぞ思いどおりに何でも運んで、満足していい気分でいられるのだろう、と思うのではないでしょうか。

ここで、フランスの著述家であるラ・ロシュフーコーが残した言葉に、耳を傾けてみます。

一緒に話し合ってみて、理性も好意も感じられない人間が多いのは、自分が言いたいことばかり言って、こちらの言葉に耳を貸さない連中が多いからだ

この言葉に共感する人は、少なくないのではないでしょうか。
簡潔に言うと、「自己主張の強い人は、嫌われる」と言いたいのですね。

周りの人たちを、思い浮かべてみてください。
人の話をあまり聞かず、自己主張が強い人はいませんか。そして、その人は、周りからの好感度は高いですか? それとも低いですか? 周りの人から、どちらかというと嫌われてはいませんか? 悪口を言われたりはしていませんか?
そして、その人は、一見、自分の考えを一方的にしゃべり倒して、スッキリしているように見えても、ふとしたときに見せる表情が寂しそうだったりしませんか?

どうでしょう。思い当たるふしはありませんか。

「おとなしい」ままでいい!

こうした事例をみていくと、自己主張ができないと思い悩んでいる人がいたとしたら、それは思い悩むに値しないのではないでしょうか。
いや、むしろ「おとなしい」ままでいいのではないでしょうか。

これもよく聞く話ですが、アメリカの人間関係学の第一人者、デール・カーネギーの言葉に、「話を聞いてもらいたかったら、相手の話をよく聞くことだ」というものがあります。

これは、「自分から先に自己主張しようと思うのではなく、まず相手の話をよく聞いてあげることが大切。そうすれば、相手もこちらの話をよく聞いてくれるようになる。そうなれば、こちらの意向に賛同してくれやすくなる」ということだと思います。

おとなしい、と思っている人は、まさにおとなしく相手の話を聞いてあげて、その相手が意見を求めてきたときに、意見を述べればそれで良いと思います。
相手から語りかけてきたことは、相手もよく聞いてくれるはずですからね。

自己主張ができない、と思い悩む必要はなく、相手の話をよく聞いてあげれば、ふだんからコミュニケーションがよく取れて、相互理解が深まり、肝心なときにその相手が助けてくれるようになると思います。

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