「言葉づかい」「話し方」は、見た目に勝る

「言葉づかい」「話し方」は、見た目に勝る

日ごろから、相手に良い印象を与えようと、髪型とか、スーツの形や色、化粧といったものばかりに気を遣っていませんか?
もちろん、社会人として身だしなみを整えることは大切なことですよね。
でも、自分が「これでいい」と思ってすることは、その段階では自己満足です。相手の目にどう映るかが大切なことですね。
人と接するとき、見た目よりも印象の善し悪しを決めるものって、何でしょうか。
たとえば、相手の立場や境遇、今の相手の気持ちを察して言葉を使い分けてくれる人がいたら、どのような印象をもつでしょう。

知人から聞いたのですが、あるテレビ番組で、話し方と見た目についての検証をしていたそうです。

一人は、スーツ姿ですが、口をついて出て言葉はいわゆるギャル語。
もう一人は、茶髪でピアスをつけ、化粧も濃く、一目見て「ギャル」だと分かる服装。後者の第一印象はいいかげんそう、軽い、社会性がないという意見をもつ人がほとんどでした。
ところが、いざその女性が話し出すと、とても品があり、敬語も完璧だったそうです。見た目の印象と違ったことも、結果的に良い印象を与えることになったそうです。
たとえギャル風にしていても、いざというときには社会人としてしっかり仕事ができるだろうという、そのギャップが、かえって良い印象をもたらすことにもなったようです。

このような検証からも、「言葉は、見た目を超える」ということが分かると思います。
素敵な話し方や、品の良い言葉づかいを身につけて、どんなときでもそれを使いこなせると、どんなに高価な洋服を身につけるよりも印象が良くなると思います。

見た目はすぐに変えることができるが

見た目というのは、髪の毛の色を変えたり、着る物を変えたり、化粧のしかたを変えれば、すぐに変えることができますね。たとえばジーンズからスーツに変えれば、ビシッとした印象を与えることはできます。
しかし、話し方というのは、とっさに出てくるものであって、日ごろから癖として身についていないと、なかなか使えるものではありません。

初めはとても丁寧だったのに、しだいに話に熱が入ってくると、本人が気づかないうちに言葉づかいが乱れてくる人もいます。
「やっぱり〜ですよね」「すごく〜ですね」「かなり〜」「〜っぽい感じ」「うざい」「〜、てか〜」などのいわゆる友だち言葉が出てくるときですね。
それが何度も出てくると、やはり耳障りになることがあります。

「お里が知れる」という言葉があります。
どんなに着飾っていても、素性がすぐに知れてしまうということもあります。
品のある話し方を身につけておけば、自分が親になったとき、その話し方、言葉づかいが自分の子どもに良い影響を与えることは想像に難くありませんよね。

言葉づかい一つとってみても、日ごろの努力の積み重ねは、本当に大切です。

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